怎样衡量弹性运力是否真正改善单均成本和客户毛利？

应比较单均人员成本、空驶和等待、准时率、货损客诉、调度成本、付款差错和高峰满足率，并按客户和线路计算毛利。仅看到固定工资减少，不能证明整体成本真正下降。